تطوير رقم الضمان الاجتماعي
قام مديرو منصة الضمان الاجتماعي الجاري تطويرها بإنشاء رقم واحد مجاني يستطيع المواطنون من خلاله التواصل معهم، وهُو 19911، سيتم الرد عليه من قبل فريق الدعم الفني بالمنصة خلال الأسبوع، حتى تتمكن من تلقي جميع الاقتراحات. والشكاوى والاستفسارات باستثناء أيام العطل الرسمية.
طرق الاتصال بمنصة الضمان الاجتماعي المطورة
بعد معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور، ضع فِيْ اعتبارك أن المنصة طورت طرقًا مختلفة لإدارة المنصة للتواصل مع المستفِيْدين للاستماع إلَّى اقتراحاتهم وشكاواهم وهذه الطرق هِيْ
- رقم المنصة فِيْ العاصمة الرياض 8001222777.
- صندوق بريد النظام الأساسي 12484.
- خدمة العملاء 0112915588.
- الرمز البريدي 11157.
- حساب نبراس على تويتر.
- حساب إجهاد خدمة العملاء.
ضوابط مطور الضمان الاجتماعي
وضعت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها للحصول على الدعم من المنصة، وهِيْ كالتالي
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الأصل أو يحمل الجنسية السعودية.
- متاح للمقيمين فِيْ المملكة العربية السعودية لمدة ثلاثة أشهر متتالية على الأقل.
- ألا يزيد دخل المتقدم عَنّْ الحد الأدنى الذي حدده الضمان الاجتماعي المطوَّر.
- عدم وجود أصول ثمينة أو عقارات مملوكة لمقدم الطلب.
- إثبات عدم التسجيل فِيْ أي من الملاجئ الحكومية أو الخاصة.
مطور ضمان اجتماعي مؤهل
فِيْما يتعلق بالحديث عَنّْ رقم الضمان الاجتماعي المتطور، حددت إدارة الموارد البشرية مجموعة من الفئات المؤهلة للحصول على رقم ضمان اجتماعي متطور، ويمكن القول أن هذه الفئات هِيْ
- كبار السن فوق 60 سنة.
- الأسر السعودية التي لا يتجاوز دخلها 3000 ريال.
- المطلقات والأرامل وأسرهم.
- الأسر ذات العائل الوحيد.
- السيدات والمعلقات المهجورة.
- عائلة المدمن.
- فتاة بدون أب.
- أيتام.
- الأجنبيات هن زوجات سعوديين متوفِيْن ولديهن أبناء.
- أجنبي تزوج من سعودية توفِيْت ولديهما أطفال.
- مجهُولة الهُوية.
اشترك فِيْ مطوري الضمان الاجتماعي
بعد التأكد من أحقية الحصول على الضمان الاجتماعي المتقدم، يمكن للمواطنين التسجيل فِيْ المنصة باتباع الخطوات التالية
سؤال عَنّْ حالة الضمان الاجتماعي المتطور
يمكن لمطالبي الضمان الاجتماعي المتقدمين التحقق من حالة مطالبتهم باستخدام مجموعة الخطوات التالية
العوامل المتطورة لحساب الضمان الاجتماعي
تعتمد طريقة حساب الضمان الاجتماعي المطورة على عدة عوامل يمكن تلخيصها فِيْ النقاط التالية
- عدد أفراد الأسرة.
- قيمة الدخل الشهري للأسرة.
- قيمة الدخل الشهري للأسرة.
- جرد الثروة والأصول المملوكة.
- تحصيل المصاريف اللازمة للأسرة.
تطوير حاسبة الضمان الاجتماعي
بعد دراسة جميع العوامل وحساب سلم الأجور، تحدد السلطة المختصة الرقم التقريبي سواء كان الدخل الشهري أو الدخل التجاري ويتم دفع 50٪ فقط من الدخل المكتسب.
مقياس رواتب الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية عَنّْ مدى الدعم الذي يقدمه الضمان الاجتماعي المطوَّر، وهُو
| عدد أفراد الأسرة | دعم شهري بالريال السعودي | الإجمالي السنوي بالريال السعودي |
| شخصان | 1250 | 15 الف |
| ثلاثة أشخاص | 1،570 | 18 الف |
| أربعة أشخاص | 1،850 | 20 الف |
| خمسة أشخاص | 2،140 | 22 الف |
| ستة اشخاص | 2420 | 25 الف |
| سبعة أشخاص | 2710 | 29 الف |
| ثمانية اشخاص | 3000 | 32 الفا |
| تسعة أشخاص | 3560 | 36 الف |
| عشرة اشخاص | 3840 | 42 الفا |
| أحد عشر شخصا | 4130 | 46 الفا |
| اثني عشر شخصا | 4،410 | 49 الفا |
| ثلاثة عشر شخصا | 4،700 | 52 الفا |
| أربعة عشر شخصا | 4900 | 56 الفا |
| خمسة عشر شخصا | 5000 | 60 الف |
أسباب وقف تطوير الضمان الاجتماعي
فِيْ نهاية القِصَّة حول رقم الضمان الاجتماعي المطور قد يواجه بعض المتلقين مشكلة إيقاف الوصول إلَّى الدعم المقدم من الضمان الاجتماعي المطور دون سبب واضح لهم، والأسباب كالتالي فِيْ حال أرادوا معرفتها الرقم واسأل عَنّْه
- تسجيل غير دقيق للبيانات المطلوبة.
- تغيير بيانات المطالبة وعدم تحديثها فِيْ برنامج الوزارة.
- المستلم يتنازل عَنّْ الضمان الاجتماعي.
- إخفاء المعلومات التي تساعد فِيْ قبول أو رفض المتلقي.
- إرسال مستندات غير صحيحة.
تطوير بيانات الأهلية للضمان الاجتماعي
بعد استكَمْال الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة، يجب على المستفِيْد الانتظار لمدة خمسة وعشرين يومًا على الأقل قبل استلام رد القبول أو الرفض، وخلال هذه الفترة يتم دراسة طلب المواطن أو فحصه للتأكد من حق الإعالة.
فِيْ حال انتهاء هذه المرحلة وإبلاغه بأهليته، يمكن ملء جزء الحساب المصرفِيْ المودع فِيْه مبالغ الدعم، وبعد انتظار نجاح عملية الربط بين الجهات المختصة، يتم سداد الدفعة فِيْ بداية الشهر التالي وتحديداً الأيام الخمسة الأولى، ويتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلَّى الهاتف المحمول لإعلام المستلم بإمكانية سداد الدعم المقدم له.
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.