الرد على شكرا لك
تختلف ردود الفعل على كلمات الشكر المختلفة تبعًا للموقف الذي تُقال فِيْه الكلمة، بالإضافة إلَّى مدى علاقتك بالشخص الذي قالها. يختلف الرد على شكر صديقك تمامًا عما كان عليه عَنّْدما يستجيب، على سبيل المثال، لرئيسه والمواقف الأخرى التي تتطلب منك تفصيل وتنسيق استجابتك بالطريقة الأنسب قبل أن تقولها.
غالبًا ما تكون معظم الردود الشائعة التي يعطيها الناس لكلمة “شكرًا” هِيْ “أنا آسف” أو “على الرحب والسعة” أو “على الرحب والسعة”.
كَيْفَِيْة الرد على الشكر فِيْ المواقف الرسمية
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها عَنّْد الرد على رسالة شكر، خاصة فِيْ المواقف الرسمية، سواء فِيْ الاجتماعات المهمة أو فِيْ العمل. لفحص الإجابة بعَنّْاية لاختيار أنسب الكلمات، يمكنك القيام بما يلي
- تجنب الإجابات غير الرسمية، ولا تستخدم العبارات التي تستخدمها مع صديقك أبدًا، وتأكد من اختيار الكلمات الرسمية.
- لا ترد بعبارة “لا بأس”، أو “لا، لا”، أو “أي خدمة”، أو “لا توجد مشكلة”. ستقلل هذه الردود فِيْ المواقف الرسمية كثيرًا من شأنك وتعكس الصورة الخاطئة.
- كن حذرًا جدًا بشأن ما تقترحه لغة جسدك عَنّْد الرد على رسالة شكر رسمية. لا تكن جادًا بشكل مفرط أو تُظهر الكثير من المشاعر بشكل لا يتناسب مع الموقف، كَمْا لو كنت تتحدث إلَّى صديق. استخدم لغة جسد محايدة للتعبير عَنّْ امتنانك الصادق بشكل مناسب للموقف المحدد.
- عَنّْد الرد على رسالة شكر، عليك أن تنظر فِيْ عيني الشخص مباشرةً لإظهار مدى اهتمامك به وتقديره، وتجنب الإلهاءات فِيْ كل الاتجاهات.
- يجب أيضًا مراعاة نبرات الصوت بسبب الرسائل غير المباشرة التي تعكسها. لا تستخدم نغمات الصوت الحادة أو نغمات الصوت المنخفضة جدًا التي تعكس شكوكك الذاتية، وهنا يكَمْن استخدام نغمات الصوت الواضحة والدافئة عَنّْد الاستجابة.
- بعد انتهاء الموقف، يمكنك إرسال رسالة نصية مخصصة مرة أخرى تعبر فِيْها عَنّْ امتنانك العميق لعلاقة العمل.
- استخدم بعض التعبيرات الرسمية عَنّْ التقدير التي ستجعله يشعر بأنك تعترف به وبجهُوده وعمله.
- استخدم استراتيجية استجابة مجاملة. بعد أن ترد على كلمات الشكر التي تتلقاها، امدح الشخص على أي صفات أو أفعال إيجابية له.
قم بالرد كشكر فِيْ المواقف غير الرسمية
إذا تلقيت رسالة شكر من علاقة غير رسمية، سواء كانت من صديق مقرب أو زوجتك أو زميل عمل أو علاقات غير رسمية أخرى، فِيْمكنك التعامل مع الرد بشكل أكثر راحة عَنّْ طريق القيام بما يلي
- هنا يمكنك استخدام الإجابات غير الرسمية بسهُولة، ولكن وفقًا لشكل علاقتك مع الشخص الذي تتعامل معه.
- من الضروري أيضًا تجنب الردود الساخرة التي تعكس رسالة واضحة للشخص أنك لا تقدر شكره.
- بالإضافة إلَّى الردود المختلفة بكلمة “آسف” أو “لا بأس”، يمكنك أيضًا استخدام عبارة “إنه لمن دواعي سروري” لأن هذه العبارة تعبر عَنّْ مدى حبك لخدمة الآخرين وتقديم المساعدة المستمرة لهم.
- أيضًا، اتبع استراتيجية الشكر لأن هذه الطريقة تعكس درجة الامتنان المتبادل بينك وبين الشخص الذي تتعامل معه.
- من الممكن أيضًا استخدام عبارة “لو كنت مكاني، كنت ستفعل أكثر من ذلك” لأن هذه العبارة هِيْ علامة رائعة على التبادل الجيد للمشاعر بينك وبين الشخص الذي تتحدث معه، وانطباعًا جيدًا بأن هذا ينعكس فِيْ رغبة كل واحد منكَمْ فِيْ تقديم التضحيات والتضحيات من أجل الآخر.
- إذا كان صديقك يشكرك على الخدمة التي قدمتها له، فِيْمكنك أن تقول، “إنه لمن دواعي سروري أن تساعدك كثيرًا” لتعكس حبك وتفانيك.
- هناك عبارات أخرى يمكنك استخدامها للتعبير عَنّْ مدى امتنانك، مثل “لا أستطيع تخيل ما سأفعله بدونك” وهذه العبارة تعكس مدى امتنانك وتقديرك.
- تحتاج أيضًا إلَّى توخي الحذر الشديد والتركيز على حَقيْقَة أن لغة جسدك ترسل نفس الرسالة التي تريد نقلها، لذا تجنب رفع حاجبيك أو لا تظهر وابتعد عَنّْ عيني الشخص، بل انظر فِيْ عينيه باستخدام ابتسامة تعبر عَنّْ مدى تقديرك له.
- فِيْ حال كنت ترغب فِيْ بناء علاقة آمنة وتقوية روابط هذه العلاقة بشكل كبير، يمكنك أن تقول “بأمر منك” هنا، حيث تعكس هذه العبارة الرسالة إلَّى المستلم بأنك مستعد دائمًا لمساعدته فِيْ أي وقت.
أجمل عبارات الشكر
إذا لم يكن لديك رد شكر، فإليك بعض العبارات التي يمكنك استخدامها، ولكن تأكد من اختيار الرد المناسب للموقف والشخص الذي تتحدث معه. تتضمن هذه العبارات ما يلي
- إنه بفضل جهُودك الكبيرة معَنّْا.
- على الرحب والسعة.
- إنه لمن دواعي سروري العمل معك.
- هذا ما يفعله الأصدقاء الجيدون لبعضهم البعض.
- يمكن الرد على “على الرحب والسعة” بكلمات مثل “شكرًا لك” أو “شكرًا لك” أو “أنا حقًا أقدر ذلك”.
- ليس عليك أن تشكرني على أي واجب أخير، فنحن إخوة.
- لا شكرًا، أنا دائمًا هنا لمساعدتك. لا تتردد فِيْ التحدث معي إذا كنت بحاجة إلَّى أي شيء.
- أنا ممتن حقًا لمقدار الثقة الذي منحتني إياه.
- يمكن أيضًا أن يقال، “لا، ليس عليك أن تكون ممتنًا.” اِتَّشَح
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.