ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات

لقد أدخلت كلمة مرور خاطئة لبطاقة الخصم ثلاث مرات

يحدث ذلك كثيرًا وتتعرض له سواء كنت تنتمي إلَّى أي بنك وذلك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك على سبيل المثال أو خطأ فني من جهاز الصراف الآلي، وبالتالي تحتاج إلَّى إيجاد حل، يجب عليك اتباع ما يلي الإجراءات بشكل عام، ثم نذكر بعض البنوك وطرقها وبصفة عامة يجب على الجنرال

إذا أدخلت الرقم بشكل خاطئ ثلاث مرات، فِيْجب عليك الانتظار 24 ساعة والمحاولة مرة أخرى، لذلك إذا كانت مشكلة تتعلق بالعملية أو السحب أو مشكلة فنية أخرى، فِيْمكنك حلها.
يمكنك أيضًا تجربة جهاز صراف آلي مختلف عَنّْ الذي استخدمته لإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
فِيْ حالة تكرار الخطأ فِيْ الرقم، من الضروري تغيير كلمة المرور وفقًا لشروط وإجراءات كل بنك، ويمكنك شخصيًا زيارة البنك للتأكد من حل المشكلة.
تأكد من عدم إخبارك أي شخص بكلمة المرور الخاصة بك حتى لا تتعرض لمزيد من المشاكل وتحمي حسابك.
يمكنك أيضًا الحصول على بطاقة جديدة تمامًا إذا تم حظر بطاقتك لأسباب أمنية أو إذا تم تنشيط بطاقتك المحظورة عبر الإنترنت.
قد تكون هناك مشكلة فِيْ صلاحية بطاقتك وعَنّْدما تكون متأكدًا، استبدلها.

كَيْفَِيْة تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي

إذا كنت تتذكر كلمة مرور بطاقتك ولكنك تريد تغييرها لأي سبب، على سبيل المثال لن تتذكرها لاحقًا، فاتبع الخطوات التالية

أدخل البطاقة فِيْ جهاز الصراف الآلي.

اختر اللغة التي تناسبك.

أدخل كلمة المرور الخاصة بك فِيْ الحقول المتوفرة وتأكد من تنسيقها الصحيح.

انقر فوق قبول أو ما يعادلها حسب اللغة المحددة.

حدد (معاملة أخرى).

حدد تغيير رقم التعريف الشخصي.

أدخل كلمة المرور الجديدة المطلوبة.

كَيْفَِيْة تفعيل البطاقة المحظورة عبر الإنترنت

حاليا جميع البنوك لديها تطبيقات تمثلها على الإنترنت، والتي يمكنك من خلالها تنفِيْذ عدة عمليات دون الحاجة للذهاب للبنك بنفسك، ومن بينها تفعيل بطاقة محظورة كالتالي

سجّل الدخول إلَّى الخدمات المصرفِيْة للبنك الذي تتعامل معه.

انقر فوق خدمات بطاقة الخصم.

اضغط على (بطاقة الخصم).

اختر رقم حسابك ورقم بطاقتك.

حدد السبب مع التعليق الذي تريده.

انقر فوق “متابعة” وأدخل كلمة المرور المرسلة إلَّى رقم هاتفك أو البريد الإلكتروني الذي أدخلته.

كَيْفَِيْة تغيير بطاقة منتهِيْة الصلاحية

كل بطاقة صراف آلي لها فترة زمنية معينة تنتهِيْ بعدها صلاحيتها، وبعد ذلك من الضروري التحقق منها بشكل دوري والتأكد من أنها صالحة، وبطاقة جديدة صالحة.

المواقف التي يكون فِيْها من الضروري تغيير كلمة المرور

فِيْ كل حالة من الحالات التالية، يتعين على العميل فِيْ أي بنك إنشاء كلمة مرور جديدة

حظر البطاقات.
تُفقد البطاقة حتى فِيْ حالة استردادها.
نسيت حالات كلمة المرور.
إذا كنت تشك فِيْ أن شخصًا ما يعرف كلمة مرورك.
إذا كنت تواجه دائمًا مشكلة فِيْ تذكر كلمة المرور الخاصة بك، فقم بتغييرها إلَّى رقم يمكنك تذكره بسهُولة.

نصائح مهمة عَنّْد إدخال كلمة مرور غير صحيحة

فِيْ حالة تكرار الخطأ عَنّْد إدخال رمز البطاقة، يجب مراعاة بعض النقاط التالية

تأكد من صحة رَابِطْ البريد الإلكتروني.
يرجى الامتناع عَنّْ مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شخص لمنع السرقة وزيادة حماية حسابك.
تأكد من وجود قفل فِيْ أعلى الصفحة.
تأكد من تفعيل رقم الهاتف المسجل لدى البنك فِيْ حالة إرسال أي رسائل نصية.
إذا كان من الممكن الذهاب إلَّى فرع البنك شخصيًا، فسيكون ذلك أفضل وأكثر أمانًا فِيْ الإجراءات.
تعرف على سياسات البنك الذي تتعامل معه وتأكد من أن لديك البيانات المطلوبة جاهزة قبل الاتصال أو زيارة البنك بحيث يمكن تغيير كلمة المرور الخاصة بك بسرعة وسهُولة.

البنوك السعودية

يجب على كل دولة وكل بنك تابع لتلك الدولة إنشاء نظام سياسي وفني لإجراء جميع العمليات الداخلية والخارجية فِيْ ذلك البنك، ويجب على كل عميل معرفة سياسة البنك الذي ينتمي إليه من أجل حماية العملاء. من هذه البنوك حتى لا تتعرض للمشاكل والسرقات والأزمات الأخرى المتعلقة بالأمور المالية.

نقدم أدناه بعض السياسات والإجراءات التي يجب اتباعها فِيْ حالة وجود مشكلة تتعلق بخطأ فِيْ كلمة المرور الخاصة ببطاقتك وكَيْفَ يمكن تغييرها وإذا كنت تابعًا لبنوك أخرى، فِيْجب عليك قراءة سياسات البنك الذي تتعامل معه والبدء مع بعض البنوك السعودية بما فِيْ ذلك

1- مصرف الراجحي

فِيْ حالة إدخال كلمة مرور خاطئة لبطاقة مصرف الراجحي ثلاث مرات، فسيحدث ما يلي

ستظهر لك شاشة حيث تقوم بإدخال رقم هاتفك الموجود لديهم.

ثم أعد إدخاله فِيْ حقل تأكيد رقم الهاتف.

ستصلك رسالة إلَّى هذا الرقم تتضمن بياناتك ورقم بطاقتك وكلمة مرورك.

أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك مرة أخرى وأدخل الرقم الذي تم إرساله لك وأكَمْل العمليات المطلوبة ويمكنك تغيير كلمة المرور إذا لزم الأمر.

2- مصرف الإنماء

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة مصرف الإنماء، فاتبع الخطوات التالية

اختر بطاقة من جهاز الصراف الآلي.

اختر إنشاء كلمة مرور.

أدخل البطاقة ثم اسحبها للخارج مرة أخرى.

ستتلقى رسالة تعرف برمز التفعيل على رقم هاتفك المسجل.

أدخل هذا الرمز وسيتم إنشاء كلمة مرور جديدة.

حدد الرقم المطلوب