إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي

إلغاء رصيد الراجحي غير المتاح

سيتلقى بعض مستخدمي وعملاء مصرف الراجحي رسالة مفادها أن الرصيد غير متوفر وهذه الرسالة مزعجة والسبب غير معروف ولكن يمكن إلغاؤها بسهُولة بخطوات بسيطة سنتعرف عليها كالتالي

  • اذهب إلَّى البنك وتحدث إلَّى أحد ممثلي خدمة العملاء واطلب منه عدم إرسال هذه الرسالة أو عرضها لك.
  • من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء البنك وهُو 920004550، سيتم تحويل الخدمة إلَّى أحد أعضاء خدمة العملاء الذي سيطلب منك تأكيد هُويتك ثم مطالبتهم بإلغاء هذه الرسالة، حتى يقوموا بإلغائها على الفور.
  • يمكن إلغاؤها عبر التطبيق الإلكتروني للبنك على الهاتف.

لا يمكن إلغاء تقرير الرصيد إلكترونيًا

تعرفنا على طرق الغاء رصيد الراجحي غير المتاح ومن بين الطرق طريقة الكترونية يمكن تنفِيْذها من المنزل عَنّْ طريق الهاتف المحمول او الحاسوب دون الحاجة للذهاب للبنك او التحدث مع اي شخص وهذا يتم على النحو التالي

1- قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك.

2- حدد قسم الحسابات والبطاقات.

3- أدخل البيانات المطلوبة.

4- اختر الخدمة المتعلقة بالرصيد غير المتاح.

5- اضغط على خيار عدم التوقف.

أسباب عرض تقرير الرصيد غير متوفرة لحساب الراجحي

بعد التعرف على طريقة إلغاء رصيد الراجحي غير المتاح، نحتاج إلَّى تحديد أسباب ظهُور هذه الرسالة، وتم تحديد أسبابها من خلال التواصل مع خدمة عملاء البنك، وكانت الأسباب على النحو التالي

  • إجراء عمليات شراء إلكترونية باستخدام حساب مصرفِيْ وتعليق العملية.
  • الحالات التي يستطيع فِيْها الشخص دفع مال ويتم خصمه من حسابه وفِيْ حال كان المبلغ المدفوع ضمانًا لشيء ما يتم إلغاء العملية فِيْ غضون أسبوع.
  • عملية شراء من أمازون حيث يتم حجز مبلغ معين من المال للموقع للتأكد من أن المشتري لديه مبلغ من المال لتغطية تكلفة المنتج.

الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي

تعرفنا على طريقة إلغاء الرصيد غير المتاح وأيضًا الأسباب التي أدت إلَّى هذه الرسالة. الجدير بالذكر أن مصرف الراجحي يوفر عددًا من الميزات والخدمات التي تسهل على العميل حل هذه المشكلة، ومنها ما يلي

1- فتح حساب جاري عبر الإنترنت

يمكن لأي شخص يريد فتح حساب جاري لدى البنك القيام بذلك عبر الإنترنت دون الحاجة إلَّى الذهاب إلَّى أحد فروع البنك. كَمْا أنه إجراء سهل وسريع ولا يستغرق الكثير من الوقت. ميزة هذه الخدمة كالتالي

  • فتح حساب سهل عبر الإنترنت فِيْ أوقات مختلفة، واختيار الفرع الذي تريد الارتباط به.
  • إجراء العمليات بجميع أشكالها.
  • توفِيْر كشف حساب شهري لجميع المعاملات المالية التي تمت وتقديمه باللغتين العربية والإنجليزية.
  • تمكن من تنفِيْذ جميع المعاملات المصرفِيْة بالطرق الإلكترونية.
  • الحصول على بطاقة من بنك يعمل فِيْ أجهزة الصراف الآلي.
  • الإيداع والتحويل.
  • دفع الفواتير والرسوم الحكومية.
  • إذن لاستخدام الخدمة المباشرة.
  • تختلف عمليات النقل الدولية والأنواع المسموح بها حسب السلطة.
  • سحب وإيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي.

للحصول على هذه الخدمة، يجب استيفاء مجموعة من الشروط وهِيْ

  • بطاقة المواطنة برقم قومي أو بطاقة إقامة لجنسيات أخرى.
  • لا يقل عمر البالغ عَنّْ ثمانية عشر عامًا، بينما لا يقل عمر القاصر عَنّْ خمسة عشر عامًا.
  • يجب أن يكون رقم الهاتف الذي تم التسجيل به مرتبطًا بإحدى شركات الهاتف فِيْ المملكة العربية السعودية.
  • يجب أن يكون العَنّْوان صحيحًا.
  • يجب أن يكون الشخص حاضرًا على أبشر لإكَمْال التحقق من الحساب.
  • يجب أن يتطابق رقم الهاتف مع اسم صاحب الحساب.
  • يجب ألا يكون مقدم الطلب من عملاء البنك وقت تقديم الطلب.

للحصول على هذه الميزة نستخدم مجموعة من الإجراءات المعروفة على النحو التالي

  • أكَمْل النموذج الإلكتروني المطلوب لفتح حساب عبر موقع البنك الإلكتروني.
  • قم بتأكيد رقم هاتفك.
  • قم بتأكيد البيانات من خلال المنفذ المعروف باسم أبشر.

وتجدر الإشارة أيضًا إلَّى أنه من الممكن الاستفادة من الخدمات التي يتم توفِيْرها من خلال الموقع والمتوفرة على مدار 24 ساعة فِيْ اليوم، كَمْا يمكن طلب إصدار بطاقة صراف آلي على مدار 24 ساعة من خلال الخدمة الذاتية المتوفرة فِيْ فروع البنك.

2 – حساب المستقبل

من الخدمات التي يقدمها البنك والتي يجب ذكرها عَنّْد ذكر خدمة إلغاء رصيد الراجحي غير المتوفر خدمة مبنية على أحكام الدين الإسلامي يسمح فِيْها متلقي الخدمة بخصم مبلغ من حسابه الجاري للحفظ والاستخدام فِيْ المستقبل، ومزايا وميزات هذه الميزة

  • الحجز التلقائي للأموال حيث يتم تحديد المبلغ المراد خصمه مسبقًا من قبل العميل.
  • تتم إدارة الحساب بالكامل من قبل العميل عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
  • إن تحقيق المدخرات للعميل هُو اختياره لوقت ومقدار الخصم، وكل ذلك وفقًا للشريعة الإسلامية.
  • يمكن إلغاء الخدمة أو بدء تشغيلها فِيْ أي وقت دون أي رسوم.
  • إذا كان الحساب فارغًا فِيْ وقت خصم المبلغ الشهري، يمكن للعميل إضافته لاحقًا دون التأثير على الخدمة.

3 – عضوية ممتازة

من بين الخدمات التي يقدمها البنك والتي يجب ذكرها حيث تطرقنا إلَّى خدمات البنك بعد إلغاء رصيد الراجحي غير المتاح، توفر هذه الخدمة عددًا من المزايا الخاصة لحاملها وهِيْ

  • مدخل لصالات التميز المتوفرة بالفروع.
  • لا توجد رسوم بنكية عَنّْد القيام بذلك عبر الإنترنت.
  • الحصول على خصم بمقدار نصف قيمة العمليات المصرفِيْة التي تتم فِيْ الفرع.
  • الحصول على بطاقة مصرفِيْة بلاتينية.
  • الحصول على توقيع فِيْزا لصاحب الخدمة وخمسة أفراد من عائلته يستفِيْد من خلاله من دخول صالات كبار الشخصيات فِيْ المطار، بالإضافة إلَّى العروض والتخفِيْضات فِيْ المحلات التجارية المختلفة.
  • حدد حدًا لتحويل الأموال يوميًا بقيمة 300000 ريال سعودي، أو 100000 ريال سعودي للتحويلات عبر الإنترنت أو عبر أجهزة الصراف الآلي.
  • تفويض بإيداع مائتي ألف ريال سعودي فِيْ أجهزة الصراف الآلي.
  • المشتريات اليومية من خلال نقاط البيع تصل إلَّى مائة ألف ريال.

واحصل على هذا الوجه