استرجاع رقم بطاقة شحن موبايلي

استرجاع رقم بطاقة شحن الموبايل

فِيْ حالة تلف بطاقة إعادة الشحن، لا يمكن للعميل استخدامها لإتمام عملية إعادة الشحن. لذلك، من أجل الحصول على رقم بطاقة شحن موبايلي، يجب على العميل المتابعة بإحدى الطرق التالية

1- الطريقة الأولى

من أسهل الطرق للحصول على رقم بطاقة إعادة الشحن هُو اتباع الخطوات التالية

  • فِيْ البداية يتم الاتصال بأحد مندوبي خدمة العملاء على الرقم 1100. وتتم هذه الخطوة من خلال نفس الشريحة المخصصة لإعادة الشحن، وهِيْ إحدى الميزات التي توفرها موبايلي لجميع عملائها.
  • إذا لم تكن المكالمة من رقم الشركة فِيْجب طلب الرقم التالي 0560101100.
  • من خلال الاتصال بالرقم السابق يمكننا الحصول على الفور على رقم بطاقة إعادة شحن موبايلي.
  • تجدر الإشارة إلَّى أنه يجب اتباع جميع إجراءات الشحن، وبعد ذلك سيتم الانتهاء من عملية الشحن بنجاح باستخدام الخطوات السابقة.

    2- الطريقة الثانية

    لاستعادة بطاقة شحن موبايلي تالفة، عليك القيام بما يلي

  • قم بتنزيل تطبيق موبايلي إذا لم يكن متاحًا على هاتفك المحمول بالضغط على الزر.
  • قم بتسجيل جميع البيانات للوصول إلَّى التطبيق إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول مسبقًا.
  • بعد ذلك، يتم تسجيل معلومات حول مالك الشريحة.
  • يمكن استرجاع الرقم بنجاح وبسهُولة دون أي خسارة مادية.
  • كَيْفَِيْة إعادة شحن الهاتف المحمول عبر الإنترنت

    لتعبئة رصيد بطاقة موبايلي عبر الإنترنت، يجب اتباع الخطوات التالية

  • فِيْ البداية، عليك الذهاب إلَّى الموقع الرسمي للشركة من خلال البحث أو النقر.
  • ثم قم بالتسجيل فِيْ الموقع إذا كان قد تم تسجيله مسبقًا ولديك حساب على الموقع.
  • إذا لم يكن لديك حساب على موقع موبايلي، فِيْجب عليك القيام بذلك لإكَمْال الخطوات المتبقية.
  • الانتقال إلَّى مرحلة إدخال البيانات فِيْ الحقول الفارغة أمامك، وهِيْ مواصفات قيمة النقل.
  • ثم قم بتسجيل الأرقام على بطاقة الشحن.
  • بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، اضغط على كلمة Recharge ويمكن أن تكتمل العملية بنجاح.
  • وسيلة النقل عبر الراجحي

    أتاحت موبايلي لعملائها خيار إعادة الشحن من خلال مصرف الراجحي باتباع عدة خطوات سنذكرها أدناه

  • قم بتنزيل تطبيق مصرف الراجحي على جوالك بالضغط.
  • قم بتسجيل الدخول إلَّى التطبيق وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  • اضغط على الكلمة