معرفة سجل المكالمات اتصالات من ماي اتصالات

ابحث عَنّْ سجل مكالمات اتصالات من My Etisalat

  • إذا كنت تريد معرفة سجل مكالمات اتصالات، فإن سجلات الهاتف المحمول هِيْ التوثيق الرسمي لجميع المكالمات الواردة والصادرة لأي شخص ويتم الاحتفاظ بها من قبل مزود خدمة الهاتف المحمول حتى يتمكنوا من استعادتها فِيْ أي وقت فِيْ حالة الحاجة إليها.
  • يمكن أن يكون الحصول على سجلات الهاتف أيضًا مهمة سهلة نسبيًا مقارنة بصعوبة محاولة الحصول على سجلات الهاتف لشخص آخر، مثل أحد أفراد الأسرة أو الزوج الذي تعتقد أنه يخونك.
  • قد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة المزيد حول كَيْفَِيْة الحصول على سجلاتك الشخصية، بالإضافة إلَّى ما ستفعله للوصول إلَّى سجلات شخص آخر، بقدر ما هُو ممكن قانونيًا فِيْ الممارسة العملية.

كَيْفَِيْة الوصول إلَّى سجلات هاتفك الخلوي

عَنّْدما تعرف سجل مكالمات اتصالات، يمكنك الوصول إلَّى سجلات هاتفك المحمول

  • إذا تلقيت فاتورة شهرية، فقد تتضمن سجل المكالمات الهاتفِيْة والرسائل النصية فِيْ فاتورتك الأخيرة.
  • يمكنك أيضًا الاحتفاظ بسجلات هاتفك فِيْ مكان آمن إذا لم تكن بحاجة إليها الآن ولكنك قد تحتاجها فِيْ المستقبل.
  • يحتوي سجل المكالمات على معلومات أساسية معينة تتضمن تاريخ القرار ووقته ومدته، وهناك ميزات خاصة يتم تفعيلها أثناء اتخاذ القرار، مثل تسجيل المكالمات.

ابحث عَنّْ سجل مكالمات اتصالات من My Etisalat عبر الإنترنت

  • يسمح لنا معظم مشغلي شبكات الهاتف المحمول بالوصول إلَّى معلومات المكافأة التي يمكننا الحصول عليها بسهُولة عَنّْ طريق نشر أي فواتير عبر الويب، وهذا يتطلب أن يكون لديك حساب على الويب للاطلاع على سجلاتك وعرض سجل مكالمات اتصالات الخاص بك.
  • إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فسوف تقوم بالتسجيل فِيْ موقع الويب الخاص بشركة الهاتف الخاص بك وستحتاج أيضًا إلَّى التحقق من اسم مستخدم واحد، حيث تسمح لك بعض المواقع باستخدام عَنّْوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة المرور.
  • إذا كانت لديك معلومات حسابك متاحة، فقد تعمل الطريقة بشكل أسرع.
  • بعد تسجيل الدخول، ابحث عَنّْ “تفاصيل المكالمات” أو “سجلات المكالمات”.
  • إذا كنت لا ترى هذه الخيارات على شاشة البداية، فِيْجب أن تبحث عَنّْ العَنّْاوين التي تحتوي على كلمة مثل “استخدام”، ولكن تذكر أن بعض الوكلاء يسمحون فقط بإشعارات المكالمات الصادرة.
  • إذا كنت ترغب فِيْ الحصول على السجل الكامل للهاتف، فلن يكون سجل الاستخدام مفِيْدًا لك.

تحقق من سجل مكالمات اتصالات الخاص بك من My Etisalat من خلال مزود شركة الهاتف الخاص بك

  • إذا لم تتمكن من استرداد السجلات المرسلة إليك عبر الإنترنت، فِيْجب عليك الاتصال بمزود شركة الهاتف الخاص بك.
  • يجب الاحتفاظ بهذه السجلات بموجب القانون، وبالتالي سيوفرها مزود الخدمة لأي شخص يثبت أنه المالك الأول للحساب.
  • يجب أن تكون مستعدًا لتقديم بعض المعلومات الشخصية التي ستسمح لممثل خدمة العملاء بالتحقق من معلوماتك وتحديد حسابك.
  • بما فِيْ ذلك رقم هاتفك أو رقم الحساب أو العَنّْوان الحالي أو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
  • سوف يفرض عليك مزود خدمة الهاتف الخاص بك رسومًا إضافِيْة لتقديم هذه المعلومات مرة أخرى خلال كشف حسابك الشهري.