رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية
يسمح بنك الإسكندرية للعميل بالتفاعل مع خدمة العملاء بعدة طرق حيث يحاول دائمًا جذب مجموعة كبيرة من العملاء من خلال الخدمات الممتازة.
تعد القدرة على التواصل مع موظفِيْ البنك والحصول على إجابات لأسئلة مختلفة من الأشياء التي تجذب مجموعة كبيرة من الأشخاص أكثر من غيرها، وتتمثل هذه الأساليب فِيْ النقاط التالية
- اتصل بمركز الاتصال على 19033
- إذا كنت خارج مصر، فاتصل على +202 19033
البريد الإلكتروني لبنك الإسكندرية
بعد تحديد رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية، تجدر الإشارة إلَّى أن إدارة البنك قد أتاحت التواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني للحصول على إجابة عَنّْ أسئلتك أو تقديم شكوى، مع العلم أن الرد سوف تظهر بعد قراءة البريد الإلكتروني وسيتم عرض عَنّْوانهم البريدي على
خطوات تقديم شكوى إلكترونية من بنك الإسكندرية
بعد معرفة رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية الجدير بالذكر أن البنك أتاح إمكانية إرسال شكوى أو مراسلتها عبر موقعه الإلكتروني مع إمكانية الحصول على رد فِيْ وقت سريع مما يوفر مركز اتصال و تكون إجراءات تقديم الشكوى كَمْا يلي
1- قم بزيارة الموقع الرسمي لبنك الإسكندرية ويمكنك الذهاب إليه مباشرة بالضغط هنا.
2- انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا.
3- اضغط على كلمة شكوى واضغط للانتقال مباشرة إلَّى صفحة الشكوى.
4- أدخل المعلومات المطلوبة وهِيْ اسمك ورقم هاتفك المحمول وعَنّْوان بريدك الإلكتروني ورقم حسابك المصرفِيْ.
5- حدد نوع الخدمة التي تريد تقديم شكوى بشأنها.
6- اكتب محتوى الشكوى فِيْ المربع مع تفاصيل الشكوى.
7- انقر فوق الزر أنا لست روبوتًا.
8- انقر فوق الزر “إرسال” الذي يظهر باللون البرتقالي.
9- انتظر الرد على الشكوى خلال ساعات.
كَيْفَِيْة الاتصال بخدمة عملاء بنك الإسكندرية إلكترونيًا
يتيح لك بنك الإسكندرية التواصل مع خدمة العملاء إلكترونياً من خلال موقعه الرسمي وإرسال الأسئلة أو الاقتراحات التي ترغب فِيْ الحصول على إجابة عليها، علماً بأن جميع خدمات البنك تتميز بسرعة الاستجابة، و فِيْما يلي خطوات إرسال استعلام إلَّى البنك
1- ادخل إلَّى الموقع الرسمي للبنك أو انتقل إليه مباشرة بالضغط على الزر.
2- انقر فوق علامة التبويب “اتصل بنا” فِيْ أعلى الصفحة الرسمية.
3- اذهب إلَّى زر العَنّْوان الخاص بنا.
4- أدخل البيانات المطلوبة مثل الاسم والرقم ورقم الحساب وعَنّْوان البريد الإلكتروني، مع الأخذ فِيْ الاعتبار أن البريد الإلكتروني مكتوب بشكل صحيح حتى تتلقى الرد.
5- اكتب محتوى رسالتك.
6- انقر فوق الزر أنا لست روبوتًا.
7- انقر فوق الزر “إرسال” البرتقالي.
حمل تطبيق بنك الإسكندرية
أطلق بنك الإسكندرية تطبيقه الخاص الذي يمكنك من خلاله بسهُولة الحصول على الخدمات التي يقدمها البنك، ويتميز هذا التطبيق بجمال الشكل وتصميمه سهل الاستخدام.
يوجد أيضًا إصدار لهُواتف Android ويمكنك تنزيله من، ولكن إذا كان هاتفك يستخدم IOS، فِيْمكنك تنزيل التطبيق كَمْا يمكنك أيضًا تنزيله على هاتف Huawei بالضغط.
الشبكات الاجتماعية لبنك الإسكندرية
هناك العديد من صفحات ALEXBANK فِيْ تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تتيح لك التعرف على آخر الأخبار أو العروض المتاحة.
هذا ما يمكن أن يجيب على سؤالك والذي سيمنعك من الاتصال بهم من خلال رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية. فِيْما يلي روابط لصفحات اتصالات بنك الإسكندرية
- انقر للذهاب إلَّى صفحة بنك الإسكندرية على الفِيْسبوك.
- يمكنكَمْ متابعة أخبار بنك الإسكندرية من خلال حسابهم الرسمي على إنستجرام بالضغط هنا.
- للدخول إلَّى الصفحة الرسمية لبنك الإسكندرية على لينكد إن، يمكنك النقر فوق.
- لدى ALEXBANK قناة على اليوتيوب يمكنك من خلالها مشاهدة مقاطع الفِيْديو المتعلقة بخدماته، ويمكنك الضغط للوصول إليها مباشرة.
خدمات مركز اتصال بنك الإسكندرية
تأسس بنك الإسكندرية فِيْ عام 1957 م وهُو من بين بنوك القطاع الخاص فِيْ مصر، تابع لشركة Antiza San Paolo الإيطالية منذ عام 2007 م، ولدى هذا البنك العديد من الفروع فِيْ مختلف المحافظات ويتضاعف حتى الآن. إلَّى 175 فرعا.
هذا لا يستثني الخدمات الممتازة للبنك، حيث يعمل فِيْه أكثر من 4200 موظف ويخدم عددًا كبيرًا من العملاء يصل إلَّى 1.6 مليون.
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.