حل مشكلة توقف ماسنجر

مشكلة فِيْ إيقاف تطبيق Messenger

وفقًا لنتائج بعض الأبحاث، واجه العديد من الأشخاص المشكلة أثناء استخدام تطبيق Messenger من خلال تلقي رسالة الخطأ “للأسف، توقف Messenger” وهناك عدد من الحلول الفعالة التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة. .

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلَّى أن هذه التطبيقات مناسبة لحل مشاكل الماسنجر والتطبيقات الأخرى سواء كانت ألعابًا أو برامج، وهذه الحلول كالتالي

1- أعد تشغيل هاتفك

يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم إيقاف تشغيل هاتفك لفترة طويلة، لذلك يجب عليك القيام بهذه الخطوة ثم إعادة تشغيله وبعد بضع دقائق تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أو لا تزال قائمة وفِيْ حالة عدم حل المشكلة، يمكننا إعادة تشغيل الهاتف.

2- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك

يعد هذا الحل من أهم الطرق لحل مشكلة توقف Messenger لأن هذه المشكلة يمكن أن تحدث إذا تم تخزين العديد من الملفات غير المرغوب فِيْها، وللقيام بهذه العملية نتبع عدة خطوات وهِيْ

افتح إعدادات هاتفك ثم انتقل إلَّى التطبيقات.

من قائمة التطبيقات، نبحث عَنّْ تطبيق Messenger.

نختار التطبيق.

ثم انقر فوق موقع التخزين.

انقر فوق مسح البيانات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.

ثم ارجع إلَّى الشاشة الرئيسية ثم أعد تشغيل هاتفك.

3- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

لحل مشكلة توقف Messenger إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق والعمل على تنزيله وتثبيته مرة أخرى، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية

افتح الإعدادات ثم انقر فوق التطبيقات.

من بين التطبيقات، نحن نبحث عَنّْ تطبيق messenger.

انقر فوق هذا التطبيق ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

بعد إلغاء تثبيت هذا البرنامج علينا إعادة تشغيل الهاتف ومن ثم نعمل على إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى كالتالي

افتح متجر Play واكتب Messenger فِيْ حقل البحث.

ثم نجد قائمة بأكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا للاختيار من بينها، Messenger.

بعد النقر فوق Messenger، نضغط على خيار التثبيت.

ثم نفتح هذا التطبيق ونلاحظ أنه لا توجد مشكلة.

الإبلاغ عَنّْ مشكلة فِيْ Messenger

بعد تحديد الحل لمشكلة توقف Messenger، يجب أن نذكر أنه من الممكن شرح كَيْفَِيْة الإبلاغ عَنّْ هذه المشكلة من خلال تطبيق Messenger وإبلاغ إدارتها للتوصل إلَّى حل لهذه المشكلة ومنع حدوثها مرة أخرى، والقيام بذلك. لذلك يجب اتباع الخطوات التالية

ندخل إلَّى تطبيق Messenger ثم نضغط على صورة الملف الشخصي للشخص الموجود فِيْ أعلى اليسار.

ثم نضغط على خيار الإبلاغ عَنّْ مشكلة فنية أو الإبلاغ عَنّْها.

نعمل على توضيح نوع المشكلة التي نواجهها ويمكننا إضافة صورة لها ثم الضغط على إرسال.

الجدير بالذكر أن تطبيق Messenger هُو أحد التطبيقات التي يتم تحديثها باستمرار، ونتيجة لذلك يمكن حل مشكلة توقف التطبيق من تلقاء نفسه دون الحاجة إلَّى اتباع أي من الحلول المذكورة.